Reklamace, vrácení nebo výměna zboží
Jak reklamovat, vrátit, vyměnit zboží zakoupené v internetovém obchodě XCSPORT.cz?
Chcete zboží vyměnit, vrátit ve 14 denní lhůtě?
V případě, že kupujícím je spotřebitel, má takový spotřebitel právo od kupní smlouvy odstoupit. U nás zakoupené zboží může kupující - spotřebitel vrátit bez udání důvodu během zákonné 14-denní lhůty od data převzetí zboží. Právo se nevztahuje na objednávky v rámci obchodní či podnikatelské činnosti, tedy pokud je na faktuře uvedeno IČ.
Jako spotřebitel máte dle § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo zakoupené zboží vrátit bez udání důvodu, a to do 14 kalendářních dnů od data převzetí zboží.
Tento nárok vzniká i v případě, že objednávku učiníte v e-shopu a zboží si osobně vyzvednete na naší prodejně.
Pokud se rozhodnete zboží vrátit, prosím zašlete (přineste) nám nepoškozené, nepoužité zboží na adresu: XCSPORT.cz, Horní Heřmanice 176, 56133
Prosím vyplňte a přiložte formulář, který je ke stažení níže. Zároveň nás prosím informujte e-mailem na info@xcsport.cz.
Náklady na vrácení zboží jsou v tomto případě na straně kupujícího.
Ke stažení:
> Formulář: vrácení a výměna zboží
Děkujeme,
XCSPORT.cz
Chcete zboží reklamovat?
Zboží k reklamaci prosím zašlete (přineste) na adresu: XCSPORT.cz, Horní Heřmanice 176, 56133
Prosím vyplňte a přiložte reklamační formulář, který je ke stažení níže. Zároveň nás prosím informujte e-mailem na info@xcsport.cz.